尊敬的苏州银行客户:
为深入践行征信为民理念,保障客户合法权益,苏州银行股份有限公司(以下简称“我行”)特此公示我行征信异议受理渠道。
如您对征信报告中我行报送的信息存在不同意见,可通过以下途径联系我们:
1.线上渠道。可拨打我行服务热线0512-96067,信用卡业务也可拨打信用卡客服热线4008289188。
2.线下渠道。可联系您的客户经理或前往异议所涉营业网点现场办理,根据工作人员引导填写《苏州银行信用报告异议申请书》,并提供异议内容相关证明材料。
我行自接收到您提交的《苏州银行信用报告异议申请书》之日起20个自然日内完成征信异议核查,并将核查结果通过邮件、短信或中国人民银行认可的其他方式通知您,请您注意查收。
特此公示。
苏州银行股份有限公司
2025年4月16日